您的定制 CRM,无需编程
定制 CRM 不再需要代理机构,也不再需要数千欧元的预算。有了 Backhurry,您无需编程即可自行搭建:与您的报价单、项目和往来沟通相关联的客户档案、看板和日历视图、自动化催办、按角色的权限,以及从您档案生成的 PDF 报价单。这一切仅需每位用户 9 €/月,一价全包,含 AI,无合约约束。
您向 AI 描述您的销售流程(或从零开始)、从 Excel 导入您的客户、邀请您的团队。数据托管于欧洲,GDPR by design。7 天试用,无需银行卡。
什么是 no-code 定制 CRM?
no-code 定制 CRM 是一款客户关系管理工具,由您亲自用鼠标从各种模块中组装而成:实体(客户、联系人、报价单、项目)、字段、关系、视图和自动化。不必让您的销售方式去迁就一款现成软件,而是工具契合您的销售流程 —— 您的步骤、您的术语、您的规则。
直到现在,「定制 CRM」都意味着要经过代理机构或开发者:数千欧元的开发费、数周的周期,然后每次修改都要重新报价。no-code 改变了这道等式:有了 Backhurry,您能自主获得同样的成果 —— 一套完全贴合您业务的 CRM —— 每位用户仅 9 €/月,并可随时自行修改,无需重新报价。
况且,CRM 只是一个起点:Backhurry 是一款完整的定制 no-code 管理软件。同一个工具可以在同一个关联数据库中管理您的项目、库存或文档。
您在自己的 CRM 中搭建的内容
具体来说,您的 Backhurry CRM 把与客户相关的一切汇聚到一个关系型数据库中:档案、报价单、项目、往来沟通、催办和文档。以下是您所组装的模块 —— 流程变化时您可自由重新组织它们。
与一切相关联的客户档案
每位客户都与他的报价单、项目和往来沟通相关联。您打开一张档案,就能看到整段关系的全部历史,而不必翻找三个文件和一个邮箱。
看板和日历视图
以看板方式跟踪您的销售管道(潜在客户 → 已发报价单 → 赢单),在日历视图中跟踪您的催办。每个团队都看着同一份数据,从适合自己的角度出发。
自动化催办
当 A 发生时,触发 B:一份多日无回应的报价单,会触发一封邮件或一条通知发给相应的人。再也没有被遗忘在电子表格角落里的潜在客户。
细粒度权限
按角色、按实体、甚至按字段设定谁能看到什么、谁能修改什么。销售看到自己的客户,会计看到金额,实习生什么都删不了。
与档案关联的 PDF 报价单
直接从客户档案生成 PDF 报价单:在 A4 网格上拖放的模板、{entité.champ} 变量、自动编号和原生法国字段(SIRET、TVA、IBAN)。
与您的网站相连
系统会为每个实体自动生成一个 API REST,一个 WordPress 插件把您的数据显示在您的网站上。传入的请求可以直接充实您的 CRM。
无需编程创建 CRM:3 步
用 Backhurry 无需编程创建 CRM 只需三步:向 AI 描述您的流程(或用鼠标搭建)、从 Excel 或 CSV 导入现有客户,然后以恰当的权限邀请团队。一切都可在 7 天免费试用期内测试,无需银行卡。
向 AI 描述您的流程,或从零开始
用自然语言说明您如何销售(「我跟进潜在客户、发送报价单、催办……」):AI 助手便会生成结构 —— 实体、字段、关系。更愿意全部手动完成?从一个空白基础出发,用鼠标组装您的模块。
从 Excel 或 CSV 导入您的客户
拖入您的客户文件:数据类型会被识别,缺失的字段会被创建,您的列会被自动映射。您的电子表格变成一个干净、结构化的关系型数据库。
以恰当的权限邀请您的团队
以每位用户 9 €/月添加您的同事,并按角色、按实体、按字段设置权限。每个人都在同一份最新数据上工作,并且拥有恰如其分的权限。
面向自由职业者、微型企业和中小企业的 CRM
Backhurry 面向自由职业者、手工业者、自由职业专业人士、微型企业、中小企业、代理机构和协会 —— 他们如今用 Excel 管理客户,或觉得市面上的 CRM 对自己的实际情况过于死板、过于昂贵。结论往往相同:大型 CRM 强加自己的流程并按模块收费,而电子表格一旦团队壮大就跟不上了。
为什么不用现成的 CRM?
因为它是为一个平均的销售流程设计的,而不是为您的:强加的步骤、塞满您永远用不到的功能的界面,以及一旦您想要基本功能就按模块或按级别攀升的价格。您最终不得不扭曲自己的销售方式去迁就工具。有了定制 CRM,情况恰恰相反:您只搭建自己需要的部分。
为什么不用 Excel?
一个放在 Excel 里的客户文件,意味着录入错误、重复、毫无访问权限管理(人人都能看到一切、人人都能覆盖一切),也没有与档案相关联的往来沟通历史。一旦两个人同时操作它,版本就会分叉。一个带权限和自动化的关系型数据库从根源上消除这些问题。
这一切都以一个为小型机构量身定制的价格提供:每位用户 9 €/月,一价全包,无合约约束。如果您如今用 Airtable 管理客户,不妨阅读我们关于Airtable 法国替代方案的对照:数据存放于欧洲,且含 CSV 导入。
常见问题
创建您的定制 CRM 前需要了解的一切。