オーダーメイドのCRM

あなたのオーダーメイドCRMを、コードなしで

オーダーメイドのCRMは、もはや制作会社や数千ユーロの予算を必要としません。Backhurryなら、コードを書かずに自分で構築できます:見積、プロジェクト、やり取りに紐づいた顧客レコード、kanbanとカレンダーのビュー、自動化されたリマインド、ロール別の権限、そしてレコードから生成されるPDF見積書。すべてユーザー1人あたり月額9 €、すべて込み、AIを含み、契約の縛りなしで。

営業プロセスをAIに説明し(またはゼロから始め)、顧客をExcelからインポートし、チームを招待します。データはヨーロッパでホスティング、GDPRバイデザイン。7日間のトライアル、クレジットカード不要。

定義

ノーコードのオーダーメイドCRMとは?

ノーコードのオーダーメイドCRMとは、ブロック——エンティティ(顧客、担当者、見積、プロジェクト)、フィールド、リレーション、ビュー、自動化——から、自分自身でマウス操作で組み立てる顧客関係管理ツールです。既製のソフトに自分の売り方を合わせる代わりに、ツールがあなたの営業プロセス——あなたのステップ、あなたの用語、あなたのルール——に寄り添います。

これまで「オーダーメイドのCRM」といえば、制作会社や開発者を通すことを意味しました:数千ユーロの開発費、数週間の納期、そして変更のたびに新たな見積。ノーコードがこの方程式を変えます:Backhurryなら、同じ結果——あなたの活動にぴったり合ったCRM——を、自力で、ユーザー1人あたり月額9 €で得られ、いつでも自分で、追加見積なしで変更できます。

しかもCRMは出発点にすぎません:Backhurryは完全なオーダーメイドのノーコード管理ソフトです。同じツールで、プロジェクト、在庫、文書を、紐づいた1つのデータベースの中で管理できます。

機能

あなたのCRMに作り込むもの

具体的には、あなたのBackhurry CRMは、顧客に関するすべてを1つのリレーショナルデータベースにまとめます:レコード、見積、プロジェクト、やり取り、リマインド、文書。あなたが組み立てる——そしてプロセスの変化に合わせて自由に並べ替える——ブロックを、以下にご紹介します。

すべてにつながった顧客レコード

各顧客は、その見積、プロジェクト、やり取りに紐づいています。レコードを開けば、3つのファイルと受信トレイを掘り返す代わりに、その関係の履歴すべてが見えます。

kanbanとカレンダーのビュー

営業パイプラインをkanban(見込み客 → 見積送付済み → 受注)で、リマインドをカレンダービューで管理します。各チームが、自分に合った視点で同じデータを見ます。

自動化されたリマインド

Aが起きたらBを起動:数日間返答のない見積が、適切な担当者へのメールや通知を起動します。表計算ソフトの片隅で忘れられる見込み客は、もういません。

きめ細かい権限

誰が何を見て、誰が何を変更できるかを、ロール別、エンティティ別、さらにはフィールド別に定義できます。営業は自分の顧客を見て、会計は金額を見て、インターンは何も削除できません。

レコードに紐づいたPDF見積書

顧客レコードから直接、見積書をPDFで生成できます:A4グリッド上でドラッグ&ドロップのテンプレート、{entité.champ}変数、自動採番、フランスのネイティブフィールド(SIRET、TVA、IBAN)。

あなたのウェブサイトにつながる

各エンティティに対してAPI RESTが自動的に生成され、WordPressプラグインがあなたのサイトにデータを表示します。受信した問い合わせは、直接CRMに取り込めます。

使い方

コードなしでCRMを作る:3ステップ

BackhurryでコードなしにCRMを作るのは3ステップです:プロセスをAIに説明する(またはマウスで作る)、既存の顧客をExcelやCSVからインポートする、それから適切な権限でチームを招待する。すべて7日間の無料トライアル中に、クレジットカード不要で試せます。

1

プロセスをAIに説明する、またはゼロから始める

どう販売しているかを自然言語で説明してください(「見込み客を追い、見積を送り、フォローして…」):AIアシスタントが構造——エンティティ、フィールド、リレーション——を生成します。すべて手作業でやりたいですか? 空の土台から始めて、ブロックをマウスで組み立てましょう。

2

ExcelまたはCSVから顧客をインポートする

顧客ファイルをドロップします:データ型が検出され、不足したフィールドが作成され、列が自動的にマッピングされます。表計算ソフトが、きれいで構造化されたリレーショナルデータベースになります。

3

適切な権限でチームを招待する

同僚をユーザー1人あたり月額9 €で追加し、権限をロール別、エンティティ別、フィールド別に設定できます。全員が最新の同じデータで作業し、それぞれに必要な権限だけを持ちます。

誰のためのもの?

個人事業主、零細企業、中小企業のためのCRM

Backhurryは、今日Excelで顧客を管理している、あるいは市場のCRMが自分たちの実態には硬直的すぎて高すぎると感じている、個人事業主、職人、自由業、零細企業、中小企業、制作会社、団体のためのものです。よくある実感は同じです:大手CRMは自らのプロセスを押しつけモジュール単位で課金し、表計算ソフトはチームが大きくなるとついてこられなくなります。

なぜ既製のCRMではないのか?

なぜなら、それはあなたのためではなく、平均的な営業プロセスのために設計されているからです:押しつけられるステップ、決して使わない機能で埋め尽くされた画面、そして肝心な部分を使おうとした途端にモジュールや段階ごとに上がる価格。あなたは結局、ツールに収まるように自分の売り方をねじ曲げることになります。オーダーメイドのCRMなら逆です:必要なものだけを作ります。

なぜExcelではないのか?

Excelの顧客ファイルは、入力ミス、重複、アクセス権管理の欠如(全員がすべてを見て、全員がすべてを上書きできる)、そしてレコードに紐づいたやり取りの履歴がないことを意味します。2人が作業した途端に、バージョンが食い違います。権限と自動化を備えたリレーショナルデータベースは、これらの問題を根本から取り除きます。

すべてが、小規模組織のために作られた価格で:ユーザー1人あたり月額9 €、すべて込み、契約の縛りなし。そして今日Airtableで顧客を管理しているなら、Airtableのフランス製代替の比較をお読みください:データはヨーロッパに、CSVインポート込み。

よくある質問

オーダーメイドのCRMを作る前に知っておくべきことすべて。

いいえ。Backhurryは100 %ノーコードです:顧客レコード、リレーション、ビュー、自動化を、1行のコードも書かずにマウスで作成します。AIアシスタントは、営業プロセスを自然言語で説明するだけで、CRMの構造全体を生成することさえできます。そのあと、各フィールドと各ビューを自分で微調整します。

はい、数クリックで。Excel(XLSX)またはCSVファイルをインポートすると:データ型が検出され、不足したフィールドが作成され、列が自動的にマッピングされます。顧客ファイルが本物のリレーショナルデータベースになり、そのあと見積、プロジェクト、やり取りに紐づけます。

ユーザー1人あたり月額9 €、すべて込み:データベース、自動化、権限、PDF文書、API REST、AIアシスタント。モジュール別料金も、有料オプションも、契約の縛りもありません。オーダーメイドのCRMを開発してもらうと制作会社に数千ユーロを請求され、しかも改修のたびに新たな見積が必要になります——それと比べてみてください。トライアルは7日間、無料でクレジットカード不要です。

はい。データは欧州連合内でホスティングされ、プラットフォームはフランス企業(EPREYN)によってGDPRバイデザインで設計されています。あなたは顧客データの唯一の所有者であり続け、いつでもJSON形式で自由にエクスポートできます。さらにきめ細かい権限によって、チームの誰が何にアクセスできるかを正確に制御できます。

はい、いつでも、追加見積なしで。活動が変わったら、自力で、またはAIの支援を受けて、フィールド、エンティティ、ビュー、自動化を追加します。それが、制作会社が開発したCRM(改修のたびに課金される)や、既製のCRM(開発元が機能を追加してくれるのを待つ)との大きな違いです。

今日、あなたのオーダーメイドCRMを作りましょう

プロセスをAIに説明し、顧客をExcelからインポートし、チームを招待しましょう。7日間の無料トライアル、クレジットカード不要かつ契約の縛りなし、その後ユーザー1人あたり月額9 €すべて込み。データはヨーロッパでホスティング。

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