CRM الخاص بك المخصّص، دون برمجة
لم يعد CRM المخصّص يتطلّب وكالة ولا ميزانية بعدّة آلاف من اليوروهات. مع Backhurry، تبنيه بنفسك، دون برمجة: بطاقات عملاء مرتبطة بعروض أسعارك ومشاريعك ومراسلاتك، عروض kanban وتقويم، تذكيرات مؤتمتة، صلاحيات حسب الدور وعروض أسعار PDF مُولَّدة من بطاقاتك. كل ذلك مقابل 9 €/شهر لكل مستخدم، شامل كل شيء، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي، دون التزام.
تصِف مسارك التجاري للذكاء الاصطناعي (أو تبدأ من الصفر)، تستورد عملاءك من Excel، تدعو فريقك. بيانات مستضافة في أوروبا، مصمَّم وفق GDPR منذ التصميم. تجربة 7 أيام، دون بطاقة مصرفية.
ما هو CRM المخصّص no-code؟
CRM المخصّص no-code هو أداة لإدارة علاقات العملاء تجمّعها بنفسك، بالفأرة، من لبنات: كيانات (عملاء، جهات اتصال، عروض أسعار، مشاريع)، حقول، علاقات، عروض وأتمتة. بدل تكييف طريقة بيعك مع برنامج جاهز، تتماشى الأداة مع مسارك التجاري — خطواتك، مفرداتك، قواعدك.
حتى الآن، كان «CRM مخصّص» يعني اللجوء إلى وكالة أو مطوّر: عدّة آلاف من اليوروهات للتطوير، أسابيع من المهلة، ثم عرض سعر جديد عند كل تعديل. يغيّر الـ no-code المعادلة: مع Backhurry، تحصل على النتيجة نفسها — CRM يناسب نشاطك تمامًا — باستقلالية، مقابل 9 €/شهر لكل مستخدم، وتعدّله بنفسك في أي وقت، دون عرض سعر جديد.
وما CRM إلا نقطة انطلاق: Backhurry هو برنامج إدارة مخصّص no-code متكامل. يمكن للأداة نفسها إدارة مشاريعك أو مخزونك أو مستنداتك، في قاعدة بيانات واحدة مترابطة.
ما الذي تبنيه في CRM الخاص بك
عمليًّا، يجمع CRM الخاص بك في Backhurry كل ما يتعلّق بعملائك في قاعدة بيانات علائقية واحدة: البطاقات، عروض الأسعار، المشاريع، المراسلات، التذكيرات والمستندات. إليك اللبنات التي تجمّعها — وتعيد ترتيبها بحرّية حين يتطوّر مسارك.
بطاقات عملاء مرتبطة بكل شيء
كل عميل مرتبط بعروض أسعاره ومشاريعه ومراسلاته. تفتح بطاقة فترى سجلّ العلاقة كاملًا، بدل التنقيب في ثلاثة ملفات وصندوق بريد.
عروض kanban وتقويم
تابع مسارك التجاري بنظام kanban (عميل محتمل → عرض سعر مُرسَل → رابح) وتذكيراتك في عرض تقويم. ينظر كل فريق إلى البيانات نفسها، من الزاوية التي تناسبه.
تذكيرات مؤتمتة
حين يحدث A، شغّل B: عرض سعر دون ردّ منذ عدّة أيام يشغّل بريدًا إلكترونيًّا أو إشعارًا إلى الشخص المناسب. لا مزيد من عميل محتمل منسيّ في زاوية جدول بيانات.
صلاحيات دقيقة
حدّد من يرى ماذا ومن يعدّل ماذا، حسب الدور، حسب الكيان وحتى حسب الحقل. يرى المندوب عملاءه، ويرى المحاسب المبالغ، ولا يحذف المتدرّب شيئًا.
عروض أسعار PDF مرتبطة بالبطاقات
ولّد عروض أسعارك بصيغة PDF مباشرةً من بطاقات العملاء: قوالب بالسحب والإفلات على شبكة A4، متغيّرات {entité.champ}، ترقيم تلقائي وحقول فرنسية أصلية (SIRET، TVA، IBAN).
متّصل بموقعك الإلكتروني
تُولَّد واجهة API REST تلقائيًّا لكل كيان، وتعرض إضافة WordPress بياناتك على موقعك. يمكن لطلباتك الواردة أن تغذّي CRM الخاص بك مباشرةً.
إنشاء CRM دون برمجة: 3 خطوات
إنشاء CRM دون برمجة يستغرق ثلاث خطوات مع Backhurry: صف مسارك للذكاء الاصطناعي (أو ابنِ بالفأرة)، استورد عملاءك الحاليين من Excel أو CSV، ثم ادعُ فريقك بالصلاحيات المناسبة. يمكن اختبار كل شيء خلال التجربة المجانية لمدة 7 أيام، دون بطاقة مصرفية.
صِف مسارك للذكاء الاصطناعي، أو ابدأ من الصفر
اشرح بلغة طبيعية كيف تبيع («أتابع العملاء المحتملين، أرسل عروض الأسعار، أذكّر…»): يولّد مساعد الذكاء الاصطناعي الهيكل — الكيانات، الحقول، العلاقات. تفضّل فعل كل شيء يدويًّا؟ انطلق من قاعدة فارغة وجمّع لبناتك بالفأرة.
استورد عملاءك من Excel أو CSV
أفلِت ملف عملائك: تُكتشف أنواع البيانات، وتُنشأ الحقول المفقودة، وتُربَط أعمدتك تلقائيًّا. يصبح جدول بياناتك قاعدة بيانات علائقية نظيفة ومهيكلة.
ادعُ فريقك بالصلاحيات المناسبة
أضف زملاءك مقابل 9 €/شهر لكل مستخدم وحدّد الصلاحيات حسب الدور وحسب الكيان وحسب الحقل. يعمل الجميع على البيانات نفسها، محدَّثة، بالحقوق التي يجب أن يمتلكها كل منهم تمامًا.
CRM لـالمستقلّين والأعمال الصغيرة جدًّا والشركات الصغيرة والمتوسطة
يتوجّه Backhurry إلى المستقلّين والحرفيّين وأصحاب المهن الحرة والأعمال الصغيرة جدًّا والشركات الصغيرة والمتوسطة والوكالات والجمعيات الذين يديرون اليوم عملاءهم في Excel، أو الذين يجدون أنظمة CRM في السوق جامدة ومكلفة أكثر من اللازم لواقعهم. الملاحظة غالبًا واحدة: نظام CRM كبير يفرض مساره ويُفوتر حسب الوحدة، وجدول البيانات لا يعود يكفي بمجرّد أن يكبر الفريق.
لماذا لا CRM جاهز؟
لأنه مصمَّم لمسار تجاري وسطي، لا لمسارك: خطوات مفروضة، شاشات مكتظّة بميزات لن تستخدمها أبدًا، وسعر يرتفع حسب الوحدة أو المستوى بمجرّد أن تريد الأساسيات. تنتهي بلَيّ طريقة بيعك لتناسب الأداة. مع CRM مخصّص، العكس: لا تبني إلا ما تحتاجه.
لماذا لا Excel؟
ملف عملاء في Excel يعني أخطاء إدخال، وتكرارات، ولا إدارة لحقوق الوصول (الجميع يرى كل شيء، والجميع يمكنه أن يطمس كل شيء) ولا سجلّ للمراسلات مرتبطًا بالبطاقات. بمجرّد أن يعمل شخصان عليه، تتباعد النسخ. قاعدة بيانات علائقية بصلاحيات وأتمتة تزيل هذه المشكلات من جذورها.
كل ذلك بسعر مصمَّم للمنشآت الصغيرة: 9 €/شهر لكل مستخدم، شامل كل شيء، دون التزام. وإن كنت تدير اليوم عملاءك في Airtable، اقرأ مقارنتنا لـ البديل الفرنسي لـ Airtable: بيانات في أوروبا واستيراد CSV مشمول.
الأسئلة الشائعة
كل ما يلزم معرفته قبل إنشاء CRM المخصّص.
ابنِ CRM المخصّص اليوم
صِف مسارك للذكاء الاصطناعي، استورد عملاءك من Excel وادعُ فريقك. تجربة مجانية 7 أيام، دون بطاقة مصرفية ودون التزام، ثم 9 €/شهر لكل مستخدم شامل كل شيء. بيانات مستضافة في أوروبا.
ابدأ مجاناً